SP
Suplantación de Identidad
Obligaciones abiertas a tu nombre sin consentimiento o por fraude documental. Se revisan soportes y denuncia para reclamar formalmente.
Método Cero 360
Un proceso transparente en el que siempre tienes el control.
No hacemos promesas de "borrado mágico". Estudiamos tu historial crediticio detalladamente, verificamos el cumplimiento legal de las entidades reportantes y actuamos con rigor jurídico.
Nuestro Proceso de 4 Pasos
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01
Paso 1
Diagnóstico de Viabilidad Técnica
Estudiamos tu historial, fechas de mora, montos y soportes. Determinamos si existe una base legal defendible para reclamar la corrección o retiro del reporte, o si conviene otra estrategia financiera.
- Descarga y revisión del reporte en Datacrédito y centrales aplicables.
- Análisis de mora, permanencia, fechas de pago y soportes disponibles.
- Expedición de carta de viabilidad con la ruta recomendada.
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02
Paso 2
Estrategia Legal y Reclamación
Preparamos e implementamos la ruta legal óptima. Redactamos Derechos de Petición técnicos dirigidos directamente a las fuentes de información y a las centrales de riesgo.
- Definición de causal: suplantación, caducidad, indebida notificación o dato inexacto.
- Redacción y radicación de derechos de petición técnicos.
- Organización de anexos, pruebas y trazabilidad del expediente.
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03
Paso 3
Seguimiento y Litigio Administrativo
Monitoreamos día a día los términos legales de respuesta de las entidades. Si la respuesta es negativa o evasiva, escalamos con recursos o tutela según corresponda.
- Control de términos legales y constancias de radicación.
- Evaluación jurídica de respuestas favorables, incompletas o evasivas.
- Preparación de recursos, insistencias o acción de tutela cuando aplique.
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04
Paso 4
Verificación y Reconstrucción Financiera
Validamos en bases de datos que tu historial crediticio esté saneado y te entregamos una hoja de ruta para cuidar tu score y reingresar de forma segura al sistema crediticio.
- Confirmación del estado actualizado ante centrales de riesgo.
- Entrega de evidencias, paz y salvo o soportes de cierre del proceso.
- Consultoría final para reconstrucción de puntaje y prevención de nuevos reportes.
Mapa de Centrales
Comparamos dónde aparece el castigo y qué ruta legal se activa
Cada operador concentra fuentes distintas. Por eso cruzamos tipo de acreedor, permanencia legal y causal de Habeas Data antes de radicar una reclamación.
Causales de Ley
Problemas legítimos que permiten el retiro del castigo
La ley colombiana protege tus derechos financieros. Si se cumple alguna de estas causales y existen soportes suficientes, puede abrirse una ruta jurídica para sanear tu perfil.
CD
Caducidad Legal (Permanencia)
La permanencia del dato negativo tiene límites legales. Revisamos fechas, pagos y soportes para determinar si procede una reclamación.
NP
Indebida Notificación
Si no existió comunicación previa suficiente, puede haber una vulneración del procedimiento que amerite reclamación.
IN
Dato Inexacto o Desactualizado
Errores en montos, deudas ya pagadas que siguen apareciendo en mora, o cooperativas que no actualizan tu paz y salvo.
Empieza hoy